Aviso de Privacidad

Responsable: Dr. Carlos Valerio (RFC VAMC911003), con domicilio para oíres y notificaciones en: AV Lazaro Cardenas 401, col Valle Oriente, Sanpedro Garza Garcia, Nuevo León, México.

Finalidad del tratamiento de datos: Recabar y tratar los datos personales proporcionados por usted para: 1) gestión y seguimiento de citas médicas; 2) prestación de servicios médicos y diagnósticos; 3) facturación y trámites administrativos; 4) envío de recordatorios de citas y comunicaciones de seguimiento; 5) atención a quejas y reclamaciones; y 6) fines estadísticos y de mejora de servicios.

Datos personales que recabamos:

• Identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, sexo.

• Contacto: teléfono (incluye WhatsApp), correo electrónico, dirección.

• Datos médicos (datos sensibles): antecedentes clínicos, diagnóstico, tratamientos, resultados de estudios, alergias, historial quirúrgico.

• Datos de facturación: RFC, dirección fiscal.

Datos sensibles: Los datos relativos a la salud son considerados sensibles. Su tratamiento requiere medidas adicionales de protección y se realizará únicamente con su consentimiento explícito y para las finalidades señaladas.

Medios y limitación del tratamiento: Los datos se recaban mediante formularios electrónicos en www.drvaleriouro.com, por teléfono, WhatsApp y en formato físico en el consultorio. El tratamiento se limitará a lo estrictamente necesario y pertinente para las finalidades señaladas.

Transferencias de datos: Podemos compartir sus datos con terceros cuando sea necesario para: 1) realización de estudios de laboratorio o imagenología; 2) aseguradoras con su autorización expresa; 3) autoridades sanitarias cuando la ley lo requiera; o 4) proveedores de servicios que apoyen la operación (facturación, servicios de almacenamiento en la nube, plataformas de cita). En caso de transferencias internacionales se le informará y se solicitará su consentimiento cuando la ley lo exija.

Derechos ARCO y revocación del consentimiento: Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos, así como a revocar su consentimiento. Para ejercerlos puede contactar a:

• Correo: valeriom.carlos@gmail.com

• Teléfono/WhatsApp: +52 8110046669

• Domicilio: Av Lazaro Cardenas 401, col Valle oriente, San Pedro Garza Garcia, NL

La petición deberá contener: nombre, medio para recibir respuesta, documentación que acredite la identidad y descripción clara de la solicitud. Responderemos conforme a la Ley dentro de los plazos legales.

Plazo de conservación: Conservaremos sus datos mientras exista una relación con usted y por los periodos legales aplicables (p. ej. expediente clínico conforme NOM-004-SSA3-2012). Los datos de facturación se conservarán el tiempo que exija la legislación fiscal.

Seguridad: Implementamos medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger los datos contra daño, pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado. No obstante, ningún sistema es 100% seguro; en caso de incidente le notificaremos según lo dispuesto por la ley.

Cookies y tecnologías de rastreo: Este sitio utiliza cookies y tecnologías similares para funcionamiento, analítica y mejora de la experiencia. Usted puede configurar su navegador para rechazarlas, pero algunas funciones del sitio podrían verse afectadas.

Consentimiento: Al proporcionar sus datos en www.drvaleriouro.com usted declara haber leído y entendido este Aviso de Privacidad y acepta que sus datos sean tratados para las finalidades descritas.

Modificaciones al aviso: Nos reservamos el derecho de modificar este Aviso de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de actualización.